Gouvernance des systèmes d’information
Le modèle COBIT est centré sur la gouvernance des processus de gestion d’une direction informatique.
« La Gouvernance des Technologies de l’Information contient une structure de relations et processus pour diriger et contrôler l’entreprise dans le but d’atteindre les objectifs de l’entreprise en ajoutant de la valeur tout en équilibrant le risque versus le rendement des TI et de ses processus. »
La Gouvernance des TI permet de répondre aux questions suivantes:
- Comment sont prises les décisions?
- Qui prend les décisions?
- Qui est tenu pour responsable?
- Comment le résultat des décisions est-il mesuré et suivi?
- Quels sont les risques?
La Gouvernance des TI est un cercle vertueux permettant d’orienter et de contrôler les processus de gestion en:
- Donnant les orientations stratégiques des différents processus de gestion,
- Utilisant les processus métier pour fournir les services demandés,
- Chaque processus métier doit rendre compte de l’accomplissement de ses objectifs,
- De contrôler le bon déroulement des processus et de les améliorer au besoin en définissant de nouvelles orientations.
La clef de la gouvernance est le Contrôle permettant d’atteindre des objectifs dans une des catégories suivantes:
- Effectivité et efficacité des opérations
- Fiabilité des informations, notamment financières
- Conformité avec les lois, règlements et engagements contractuels applicables
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